RODO
Polityka prywatności
Ta strona wyjaśnia, co dzieje się z danymi, które podajesz w formularzu zgłoszenia usterki.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Ms - Car Mirosław Skoczykowski, Leśna Góra 21, 83-050 Buszkowy, NIP 5932337539. Kontakt w sprawie danych: telefon 512 353 790 lub osobiście w warsztacie.
2. Jakie dane i po co
Zbieramy dane, które sam wpisujesz: imię, numer telefonu, markę, model, rok produkcji i numer VIN auta (jeśli go podasz), opis usterki, preferowany termin kontaktu oraz zdjęcia. Przetwarzamy je w jednym celu: żeby oddzwonić do Ciebie w sprawie naprawy i ustalić jej szczegóły. Do ochrony przed spamem zapisujemy też skrót (hash) adresu IP i nazwę przeglądarki.
3. Podstawa prawna
Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy o naprawę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ochrona formularza przed nadużyciami to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Jak długo
Zgłoszenia i zdjęcia przechowujemy przez 12 miesięcy od wysłania, a potem są automatycznie usuwane. Jeśli dojdzie do naprawy, dokumenty z nią związane przechowujemy tak długo, jak wymagają przepisy (np. podatkowe).
5. Kto ma dostęp
Dane widzi mechanik i osoba obsługująca stronę. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: hosting serwera (OVH, Francja/UE), wysyłka SMS (SMSAPI), poczta e-mail. Nie sprzedajemy danych i nie używamy ich do reklamy.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać — wystarczy zadzwonić; nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, telefonu i opisu usterki nie będziemy w stanie oddzwonić. Zawsze możesz też po prostu zadzwonić. Nie podejmujemy decyzji automatycznie i nie profilujemy.
8. Cookies
Strona nie używa cookies śledzących ani analitycznych. Jedyne cookie to cookie sesji w panelu obsługi (niewidoczne dla klientów).
Ostatnia aktualizacja: 07.11.2026